迅速な価値実現
Udeskは、すぐに使い始められます。直感的で使いやすいインターフェースで、数分でサポート体制を立ち上げ、エージェントのオンボーディングを迅速に進められます。
すぐに始めましょう
無料トライアルを開始する優れたサービスは、より高い事業成果をもたらします
Udeskは、中小企業向けに構築された、AIを搭載したオールインワンのカスタマーサービスソリューションです。当社の拡張性に優れ、使いやすいプラットフォームで、顧客とのやり取りをシンプルにし、チームの生産性を向上させ、データ駆動型の成長を実現しましょう。
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なぜUdeskを選ぶのか
小規模企業が初日からプロフェッショナルなレベルのサポートを提供するために必要なすべてを、複雑さなく実現します。
Udeskは、すぐに使い始められます。直感的で使いやすいインターフェースで、数分でサポート体制を立ち上げ、エージェントのオンボーディングを迅速に進められます。
すぐに始めましょう
無料トライアルを開始する当社のプラットフォームは、スタートアップからエンタープライズまで、お客様のビジネスの成長に合わせて進化します。規模の大小を問わず、中断なく一貫したプレミアムなカスタマーエクスペリエンスを提供します。
シームレスにスケールする
無料トライアルを開始する当社は、業界における専門知識と24時間365日のグローバルなサポートを提供し、サービス品質の最適化、顧客満足度の向上、そして持続可能な成長の実現をお手伝いします。
私たちと一緒に成長しましょう
無料トライアルを開始する当社の製品機能
初回の問い合わせからロイヤルカスタマーへ――Udeskは、あらゆるチャネルで期待を上回る体験を実現するためのあらゆるツールをチームに提供します。
メール、ライブチャット、電話、ソーシャルメディア、モバイルアプリを一つのワークスペースに統合します。いつでも、どこからでも、お客様が好むチャネルで接しましょう。
オムニチャネルを探索する
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ウェブサイトやアプリにインテリジェントなメッセージ機能を追加しましょう。AI搭載のボットが一般的な問い合わせの80％以上を自動化し、待ち時間を短縮するとともに人件費を削減します。
AIメッセージングを発見する
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エージェントがコラボレーションし、チャネルを切り替え、ワークフローを自動化できるオールインワンのダッシュボード。反復的な作業ではなく、顧客に注力してください。
エージェントワークスペースを表示
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チームのパフォーマンスを追跡し、顧客動向を把握し、データに基づく経営判断を下すための、既成レポートおよびカスタムレポートをご用意しています。
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インテグレーション
ビジネスツール向けの統合機能
Udeskは、お客様の既存のソフトウェアやCRM、Eコマースプラットフォーム、生産性向上ツールとシームレスに連携します。Udeskマーケットプレイスで、さらに多くのアプリを探索しましょう。
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あなたの中小企業がUdeskを導入して始めるために知っておくべきこと、すべて。
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